Jobs-to-be-Done
Tarefa a realizar
A ideia de que as pessoas «contratam» um produto para fazer um trabalho na vida delas. Ninguém quer uma broca — quer o furo na parede.
🌿 Na natureza
Ninguém quer a semente; quer a sombra da árvore daqui a uns anos.
✓ Na prática
Foca-te no resultado que o cliente quer alcançar, não nas características do que vendes.
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